我们的技术服务能力在行业中处于领先水平

为了能提供给客户更专业化服务将服务人员分为维修工程师、应用工程师、客服专员。维修工程师提供仪器安装调试，定期保养，紧急维修等。应用工程师为客户提供仪器的操作培训、项目开展、应用咨询等。客服专员提供电话回访，信息汇总等。

售后服务团队经过系统的培训学习，为您提供全面详实的仪器应用咨询，仪器的定期保养，仪器紧急报修服务，贴心的用户回访，并建立仪器使用记录表，每个环节都以客户为中心，满足客户需求，最大限度地追求客户满意为目标，真正做到“售后无忧”。技术服务中心全体员工将全年365天为客户提供真诚、优质的服务。

我们深信：您的需求就是我们的职责，您的满意就是我们最大的心愿！